Termos e Condições
Seu acordo com a KONSET

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Termos e Condições – KONSET
Última atualização: 08 de agosto de 2025
Bem-vindo(a) à KONSET. Estes Termos e Condições descrevem as regras e regulamentos para o uso de nosso site e de nossos serviços de produção audiovisual. Ao acessar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com todos os termos descritos abaixo.
Se você não concordar com estes termos, pedimos que não utilize nosso site nem nossos serviços.
1. Definições
"Cliente", "Você", "Seu": refere-se à pessoa física ou jurídica que acessa o site ou contrata nossos serviços.
"KONSET", "Nós", "Nosso(a)": refere-se à empresa KONSET Produções Audiovisuais.
"Serviços": refere-se às produções audiovisuais, gravações, edições e demais atividades oferecidas pela KONSET.
2. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies conforme descrito na Política de Privacidade. Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias.
3. Propriedade Intelectual
Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo do site (textos, imagens, vídeos, logotipos) é de propriedade da KONSET e protegido por leis de direitos autorais.
Você não pode:
Reproduzir, duplicar ou copiar conteúdo sem autorização prévia por escrito.
Vender, alugar ou sublicenciar nosso conteúdo.
Redistribuir material da KONSET sem permissão.
4. Direitos sobre Materiais Produzidos
O cliente terá uso ilimitado do vídeo final entregue, podendo reproduzi-lo, exibi-lo e utilizá-lo para os fins que desejar, desde que não realize alterações ou edições sobre o arquivo final sem autorização prévia da KONSET.
A entrega de arquivos brutos (materiais não editados) não está inclusa nos serviços contratados e só ocorrerá mediante contratação e pagamento à parte.
A KONSET poderá utilizar trechos ou imagens das produções como material de portfólio, salvo se o cliente solicitar expressamente, por escrito, que seu conteúdo não seja divulgado.
5. Limitação de Responsabilidade
A KONSET não se responsabiliza por falhas causadas por fatores externos, como:
Problemas de energia elétrica ou conexão de internet;
Condições climáticas adversas;
Problemas técnicos de equipamentos do cliente ou de terceiros contratados por ele.
Nesses casos, sempre que possível, será oferecida alternativa para nova captação, conforme acordado com o cliente.
6. Cancelamentos e Reembolsos
As regras para cancelamento e reembolso estão descritas na Política de Reembolso, que faz parte integrante destes Termos e Condições.
7. Política de Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da KONSET, também integrante destes Termos e Condições.
8. Alterações nos Termos
A KONSET reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão mais recente será sempre publicada no site com a data de atualização.
9. Foro e Legislação Aplicável
Qualquer disputa decorrente destes Termos será resolvida no foro da Comarca de Mogi Mirim/SP, regida pela legislação brasileira.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:
E-mail: marketing@konset.com.br
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O cliente terá uso ilimitado do vídeo final entregue, podendo reproduzi-lo, exibi-lo e utilizá-lo para os fins que desejar, desde que não realize alterações ou edições sobre o arquivo final sem autorização prévia da KONSET.
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5. Limitação de Responsabilidade
A KONSET não se responsabiliza por falhas causadas por fatores externos, como:
Problemas de energia elétrica ou conexão de internet;
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Problemas técnicos de equipamentos do cliente ou de terceiros contratados por ele.
Nesses casos, sempre que possível, será oferecida alternativa para nova captação, conforme acordado com o cliente.
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8. Alterações nos Termos
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Quais serviços vocês oferecem?
Quanto custa a produção de um vídeo?
Quanto tempo demora para produzir um vídeo?
Você pode ajudar com a escrita do roteiro e o storyboard?
Como é o processo de produção?
Vocês fornecem serviços de marketing de vídeo?
Você pode trabalhar com um orçamento específico?
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